  s’attache
à fournir le meilleur service
à ses clients dans le cadre d’une politique de
vente directe. Cette relation constante avec le client final
utilisateur implique un investissement important dans les services et
la formation. La politique commerciale associe donc Service ( commerciaux,
assistance commerciale, administration) et Assistance ( assistance
clientèle, service après-vente, usine).
service intervient avant même que vous ne
choisissiez votre nouvelle machine.
 Rendez-vous avec votre
interlocuteur régional
Démonstration sur
site
Recommandation du fabricant
du sol et des produits chimiques
Approche
économique et proposition tarifaire
Votre
décision prise, votre matériel vous est
livré dans
les meilleurs délais avec ses équipements
optionnels
après une série de contrôles.
Votre interlocuteur régional:
vous accompagne dans la mise
en service de votre matériel et la formation
du personnel utilisateur,
vous
fournit les fiches techniques, modes d’emploi,
méthodologies et protocoles élaborés
en
concertation avec les fabricants de sols, les concepteurs de produits
chimiques et les utilisateurs.
Environ 1 mois après la
livraison, une nouvelle formation avec
les utilisateurs permet de répondre aux questions et
d’aborder les conseils d’entretien du
matériel.
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ROTOWASH
SERVICE
