recommande une formation approfondie d'un (de)
référent(s) sur le(s)
site(s) ou dans les services qui devient l'interlocuteur
privilégié pour le suivi du
parc .
Le référent assiste à toutes les
formations puis
prend en charge la formation interne des nouveaux utilisateurs.
Une formation individuelle ou de groupe est prévue pour
chaque machine.
Chaque installation ne doit pas compter plus de 4/5 personnes et
nécessite une heure minimum.
Les horaires d'installations sont définis conjointement
entre le responsable
commercial et les services concernés (notamment pour
rassembler les équipes
de jour et de nuit).
La formation du personnel (référents et
utilisateurs
finaux) est assurée par les responsables
régionaux selon
un mode opératoire par version auquel s'ajoutent les
spécificités des options ou accessoires retenus
et
éventuellement celles du secteur d'activité
(zones
à risques ou les recommandations du CLIN).
Chaque formation est validée par un certificat
d'installation
avec le nom des personnes formées et la signature d'un chef
de
service habilité.
Une contre visite de validation et de sensibilisation à
l'entretien est réalisée 1 mois après
la livraison
et fait également l'objet d'une attestation. |
|
Formation
|
Réfé-
rent
|
Utili-sateur
|
| Utilisation |
X
|
X
|
| Mise
en route |
X
|
X
|
| Pulvérisation |
X
|
X
|
| Mise
sur roulettes |
X
|
X
|
| Nettoyage |
X
|
X
|
| Bloc
moteur |
X
|
X
|
| Brosses,
bacs |
X
|
X
|
| Filtre
et gicleur |
X
|
|
Maintenance
1er niveau |
X
|
|
| Changement lame et filtre |
X
|
|
| Contrôle
disjoncteur thermique |
X
|
|
|